Pogoji uporabe

1. Splošne določbe

Z nakupom izdelkov preko spletne strani Tenravo.Eu se strinjate s temi pogoji uporabe. Prosimo, da jih pred nakupom pozorno preberete. Če se s temi pogoji ne strinjate, prosimo, da ne uporabljate naših storitev.

2. Podatki o prodajalcu

3. Naročanje in sklenitev pogodbe

Naročilo oddate tako, da izpolnite obrazec na naši spletni strani. Po oddaji naročila boste prejeli elektronsko potrditev o prejemu naročila. Pogodba je sklenjena, ko prejmete potrditev naročila po elektronski pošti ali telefonu.

4. Cene in plačila

Vse cene so izražene v evrih (€) in vključujejo DDV. Ponujamo naslednje načine plačila:

• Plačilo po povzetju (gotovina ali kartica ob dostavi)
• Bančno nakazilo (po predhodni potrditvi)

5. Dostava

Dostavljamo na celotno območje Slovenije. Dostava je brezplačna. Rok dostave je 1-3 delovni dnevi od potrditve naročila. V primeru zamude pri dostavi vas bomo pravočasno obvestili.

6. Pravica do odstopa od pogodbe

V skladu z zakonodajo imate pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh od prejema blaga brez navedbe razloga. Za uveljavljanje te pravice nas kontaktirajte na [email protected]. Izdelek morate vrniti v originalni embalaži in neopravljenem stanju. Stroške vračila blaga krijete sami.

7. Garancija in reklamacije

Za vse naše izdelke velja garancija v skladu s slovensko zakonodajo o varstvu potrošnikov. Ponujamo tudi 60-dnevno garancijo vračila denarja, če niste zadovoljni z izdelkom. Reklamacije lahko oddate na našem e-naslovu ali telefonski številki.

8. Omejitev odgovornosti

Arterinoxa je prehransko dopolnilo in ni zdravilo. Izdelek ni namenjen za diagnosticiranje, zdravljenje, zdravljenje ali preprečevanje bolezni. Pred uporabo se posvetujte s svojim zdravnikom, še posebej če jemljete zdravila ali imate zdravstvene težave.

9. Intelektualna lastnina

Vse vsebine na tej spletni strani, vključno z besedili, slikami, logotipi in grafičnimi elementi, so intelektualna lastnina podjetja Tenravo.Eu in so zaščitene z avtorsko pravico. Uporaba brez predhodnega pisnega dovoljenja je prepovedana.

10. Varstvo osebnih podatkov

Obdelava vaših osebnih podatkov poteka v skladu z našo Politiko zasebnosti in veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

11. Spremembe pogojev

Pridržujemo si pravico do spremembe teh pogojev uporabe. Spremembe bodo objavljene na tej strani. Nadaljevanje uporabe naših storitev po objavi sprememb pomeni vaše sprejetje novih pogojev.

12. Reševanje sporov

Za reševanje morebitnih sporov je pristojno slovensko sodišče. Potrošniki se lahko obrnejo tudi na pristojne organe za reševanje potrošniških sporov.

13. Kontakt

Za vprašanja v zvezi s temi pogoji nas kontaktirajte: